Conditions générales de vente

 

Les présentes conditions régissent les ventes, par la société Experikids, des kits et autres produits et prestations pédagogiques sur leur site internet www.experikids.fr. Ces conditions s'appliquent à l'exclusion de toutes autres conditions. Vous déclarez avoir pris connaissance et accepté les présentes Conditions générales de vente avant la passation de votre commande. La validation de votre commande vaut donc acceptation de ces Conditions générales de vente.

 PRIX Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais d'expédition. Toutes les commandes quelle que soit leur origine sont payables en euros. Experikids se réserve le droit de modifier leurs prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes.

 FRAIS DE PORT Les frais d'expédition sont de 6,70 euros. Ces tarifs sont valables pour la France métropolitaine, Andorre, Monaco et la Corse.

 COMMANDE Vous pouvez commander les produits directement sur le site ou télécharger le bon de commande à renvoyer par courrier accompagnée du règlement par chèque bancaire ou postal. Toute commande non accompagnée de son règlement ne sera pas honorée. Experikids se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure. Le montant minimal de commande est de 15€ (hors frais d'expédition).

 DISPONIBILITÉ Nos offres de produits et prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles. Les informations sur le site ne sont fournies qu'à titre indicatif. Dans l’éventualité d’une indisponibilité de produit, nous vous en informerons par mail, téléphone ou courrier dès réception de votre commande. Vous pourrez alors annuler votre commande, la modifier, ou accepter un délai dans le cas d'une rupture de stock.

 LIVRAISON Les produits seront livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée sur le bon de commande. Pour plus de détails sur les livraisons, consultez notre rubrique " Livraison" sur la page d'accueil. Toute livraison sera accompagnée d'une facture détaillée reprenant les informations portées sur le bon de commande (nom du client ayant passé la commande et adresse de facturation).

 PAIEMENT Le règlement de vos achats s'effectue par pay-pal ou par chèque postal ou bancaire. En cas de règlement par chèque bancaire, celui-ci devra être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine ou à Monaco. Le chèque est à envoyer à Experikids -49 rue Scheffer 75116 Paris ainsi que le bon de commande. Le chèque devra être établi à l'ordre suivant : A. Pauriche. Le chèque ne sera encaissé qu'après l'envoi effectif de la commande.

 DROIT DE RÉTRACTATION Vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la réception pour retourner le produit qui ne vous conviendrait pas. Les frais de retour seront alors à votre charge. Les retours sont à effectuer à Experikids -49 rue Scheffer 75116 Paris, dans leur emballage d'origine, complets (accessoires, notice...) en bon état, et accompagnés d’une copie de la facture. Merci de bien vouloir nous en avertir par e-mail au préalable. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris.

 CONFORMITÉ DES PRODUITS Tous nos produits sont certifiés conformes aux règlementations en vigueur dans l'Union Européenne par leurs fabriquants. Nous ne pouvons assurer la conformité aux règlementations en vigueur de nos produits en ce qui concerne le reste du monde. Nous nous engageons à vous échanger les produits apparemment défectueux, abîmés ou endommagés ou ne correspondant pas à votre commande. Dans ce cas, nous vous remercions de bien vouloir en faire état de manière détaillée par écrit ou par e-mail. En cas de produits ou d’éléments défectueux merci de nous renvoyer le ou les produits ou éléments afin que nous puissions vous renvoyer les produits de remplacement. La demande doit être effectuée dans les quinze jours ouvrés suivant la livraison. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée. Les frais d'envoi vous seront remboursés sur la base du tarif facturé. En tout état de cause, vous bénéficiez des dispositions de la garantie légale notamment celles relatives à la garantie des vices cachés. Les illustrations publiées sur ce site peuvent différer légèrement des produits qu'elles représentent, par exemple en cas de retirage d'un kit et de modification de son packaging, ce qui n'affecte en rien le contenu de la boîte. Cela ne saurait en aucun cas être tenu pour un vice caché. Les dispositions de cet article ne vous empêchent pas de bénéficier du droit de rétractation.

 REMBOURSEMENT Les remboursements des produits dans les hypothèses visées aux articles précédents seront effectués dans un délai inférieur ou égal à 30 jours après la réception des produits par nos soins. Le remboursement s'effectuera par chèque adressé au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation. Aucun envoi en contre-remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.

SERVICE CLIENTÈLE Pour toute information ou question, vous pouvez nous joindre  par e-mail à contact@experikids.fr ou par courrier à Experikids - 49 rue Scheffer 75116 Paris.

 LIMITATION DE RESPONSABILITÉ Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur. La responsabilité d'Experikids ne saurait être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où les produits sont livrés.

 INFORMATIONS NOMINATIVES Les informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales. Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Il vous suffit de nous écrire en ligne à contact@experikids.fr ou par courrier à Experikids - 49 rue Scheffer 75116 Paris.

DROIT APPLICABLE Les présentes Conditions Générales sont soumises au droit interne français. La langue des Conditions Générales est la langue française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.